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NETPION SURVEY+X.
설문 문항 입력만으로 반응형 설문지를 손쉽게 생성하고, 웹, 이메일 등 다양한 채널을 통해 빠르게 배포할 수 있습니다. 실시간 응답을 수집하여 고객 인사이트를 즉시 확보하고, 효과적인 피드백과 시장 조사를 지원하는 스마트 설문 솔루션입니다.
쉽고 빠른
설문 제작
설문 문항 입력만으로 반응형 설문지가 즉시 생성되며, 다양한 유형의 문항과 조건부 설문 기능을 지원합니다.
맞춤형 설문을 손쉽게 제작해 고객 인사이트를 빠르게 확보하고, 더 효과적인 의사결정을 내릴 수 있습니다.
멀티채널 배포 &
실시간 응답 수집
웹, 이메일, 문자, 알림톡 등 다양한 채널로 설문을 손쉽게 배포하고, 실시간으로 응답을 수집할 수 있습니다.
빠른 데이터 확보와 분석을 통해 고객 피드백을 즉시 반영하고, 신속한 의사결정을 지원합니다.
실행 가능한
인사이트 도출
실시간 응답 결과 통계와 교차 분석, 응답자 분석을 통해 핵심 인사이트를 빠르게 도출하고, 데이터 기반의 의사결정을 지원합니다.
쉽고 빠른 설문 제작부터 멀티 채널 배포,
실시간 응답 분석까지 한 번에!
“ 효율적인 설문 운영을 위한 최적의 솔루션을 제공합니다.”
주요 기능
직관적인 설문 제작,
IT 지원 없이도 간편하게.
반응형 설문지 생성,
어떤 기기에서도 최적의 경험.
멀티 채널 설문 배포,
더 넓은 고객 접점 확보.
실시간 응답 분석 & 시각화 리포트,
한눈에 보는 인사이트.
복잡한 설정 없이 문항 입력만으로 반응형 설문지를 자동 생성합니다. 누구나 쉽게 설문을 제작하고 배포할 수 있는 직관적인 인터페이스를 제공합니다.
객관식, 주관식, 척도형, 우선순위, 매트릭스 형 등 다양한 문항 구성 지원
문항 위치 편집 및 자주 쓰는 문항 등록, 재사용 기능
엑셀 업로드 통한 문항 일괄 등록 기능
조건 분기형 문항 등 고급 설문 설정 기능
입력한 문항만으로 즉시 반응형 설문지가 생성되며, PC·태블릿·모바일 등 모든 기기에서 최적화된 인터페이스를 제공합니다.
기별 화면 폭, 글꼴, 뷰포트 자동 최적화
홈페이지, 이메일, 문자, 알림톡 등 원하는 채널로 설문을 배포해 고객 참여를 유도하고 응답율을 극대화 합니다.
설문 작성 완료 시 설문 링크 자동 생성
미응답자 대상 이메일 리마인더 발송
설문 응답 채널 및 응답율 분석
다양한 배포 경로 관리로 효율적 캠페인 운영
설문 응답 결과를 실시간으로 분석하고, 직관적인 그래프와 차트로 시각화합니다. 필터링 및 다양한 교차분석 기능을 통해 정밀한 인사이트 도출이 가능합니다.
실시간 응답 통계 제공
Bar, Pie 차트 기반 시각화 지원
전체/선택 문항별 응답결과 다운로드
2차원·3차원 교차 분석 및 통합 분석 지원
일자별, 고객 정보, 디바이스, 접근 경로별 상세 분석 가능
구축 사례
LG,
전 세계 임직원 대상으로 빠른 설문 수행.
사람인,
유연한 설문 구성과 정밀한 분석으로, 채용 인사이트 확보.
하이케어솔루션,
자동화된 만족도 조사로 서비스 품질 지수 실시간 추적.
LG는 그룹 차원의 기업 문화 정착과 조직 진단을 위해 ‘LG WAY’ 설문조사를 정기적으로 수행하며, NETPION SURVEY+X를 활용하여 전사적인 의견 수렴과 분석을 효율적으로 진행하고 있습니다.

백오피스 시스템과 연동된 설문지 자동 생성

응답 집중 시간대에도 안정적인 설문 수집 환경 제공

사용자 언어에 맞춘 다국어 설문 자동 지원

(주)LG 커머스
전 세계 10만 명 이상의 임직원을 보유한 글로벌 기업으로, 혁신과 지속 가능한 성장을 추구하는 대한민국 대표 지주회사
도입 배경

대규모 설문 발송 및 응답 데이터 통합 관리의 자동화 및 효율성 확보 요구

활용 형태

LG WAY 설문조사를 통해 그룹 핵심 가치와 조직 문화를 점검

국내·해외 10만 명 이상의 임직원을 대상으로 다국어 설문 진행

도입 효과

대규모 설문을 신속하게 배포 및 분석하여 운영 효율성 향상

데이터 기반의 조직 진단 및 전략 수립 지원, 그룹 내 신뢰도 높은 의사결정 가능

사람인은 구직자와 구인사의 니즈를 정밀하게 파악하기 위해 NETPION SURVEY+X를 도입했습니다. 현업 담당자가 손쉽게 설문을 구성하고, 조건 분기 등 고급 기능도 간편하게 설정할 수 있어 설문 운영의 유연성과 정밀도가 향상되었습니다.

IT 도움 없이도 손쉽게 다양한 유형의 설문을 설문지로 작성

홈페이지, 이메일을 통한 손쉬운 설문 배포 구현

탁월한 성능의 대량메일 발송 엔진을 포함하여 빠르고 정확하게 설문 참여 유도

실시간 설문 응답 결과 수집 및 교차 분석 통해 구직자와 구인사의 니즈를 정밀하게 분석

(주)사람인 인터넷
국내 대표 취업 플랫폼 기업으로, 채용 데이터 기반 인사이트 확보를 통해 구직자와 기업 간 매칭의 정밀도를 높여가고 있습니다.
도입 배경

다양한 채용 지표 기반의 정교한 설문 설계 수요 증가

실무자 주도의 빠른 설문 생성 및 운영 편의성 확보 필요

활용 형태

현업 담당자가 직접 설문 문항을 작성하고, 조건 분기 설정과 함께 필요한 시점에 손쉽게 배포

수집된 응답 데이터를 다양한 기준으로 교차 분석해 정밀한 인사이트 도출

도입 효과

현업 중심의 민첩한 설문 운영 체계 구현

수집된 응답 데이터를 교차 기준으로 정밀 분석하여 채용 전략에 활용

하이케어솔루션은 방문 서비스 후 고객 만족도를 정기적으로 추적하고 CSI 지수를 실시간 분석하기 위해 NETPION SURVEY+X를 도입했습니다. 백오피스와 연동해 설문 링크를 알림톡으로 자동 발송하고, 응답 데이터를 기반으로 품질 지표를 연속적으로 관리할 수 있는 체계를 구축했습니다.

방문 서비스 완료 시 설문 링크를 알림톡으로 자동 발송

백오피스 연동을 통한 CSI 지수 자동 집계 및 실시간 분석

실시간 만족도 데이터 기반의 서비스 품질 관리 및 전략 개선

하이케어솔루션 주식회사 서비스
LG 전자 자회사로 프리미엄 생활·건강 관리 서비스를 제공하며, LG전자 고객 접점에서의 경험 품질을 체계적으로 관리하는 전문 서비스 기업
도입 배경

방문 서비스 후 고객 피드백 수집을 자동화할 필요

품질 지표(CSI)를 실시간으로 관리하고 개선 활동에 연계할 체계 필요

활용 형태

서비스 완료 직후, 알림톡을 통해 설문 링크 자동 발송

백오피스 연동으로 CSI 지수 자동 집계 및 트렌드 분석

도입 효과

만족도 조사 자동화로 운영 효율성 향상

정량적 지표 기반의 품질 관리 체계 정착 및 고객 경험 개선

넷퍼씨와 함께,
비즈니스 성장의 시작
업계를 대표하는 기업들에서 검증된 성공 경험과 전문성으로,
신뢰할 수 있는 통합 채널 마케팅 파트너가 되겠습니다.
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