캠페인 관리 솔루션과의 연계로 실시간 고객 행동 기반의 메시징을 구현해 마케팅 효과 극대화
이메일, 문자, 푸시, 카카오 비즈메시지 등 모든 마케팅 채널의 통합 관리 실현
채널별 최적화를 통한 발송 성능 및 성공률 개선
기존 통합 발송 솔루션의 발송 안정성 및 성능 한계로 운영 효율성이 저하
캠페인 관리 솔루션이 제공하는 고급 기능 활용과 연동 신뢰성 확보 필요
캠페인 관리 솔루션과 연계하여 실시간 고객 행동 데이터 기반의 적시 메시징 발송으로 고객 경험 최적화 및 마케팅 효과 극대화
이메일, 문자, 푸시, 카카오 비즈메시지 통합 발송 환경 구축
발송 성능 2배 향상
캠페인 관리 고급 기능을 채널과 긴밀히 연동하여 마케팅 운영 효율성 극대화
이메일, 푸시, 문자, 알림톡은 물론 해외 문자, 네이버웍스, 사내 메신저까지 고객 및 임직원 대상 메시징 채널을 하나로 통합
시스템 이중화 및 모니터링 체계 구축으로 안전한 시스템 운영 실현
기존 이메일 발송 시스템 한계로 메시지 도달률 저하 문제 발생
문자, 카카오 비즈메시징 등 발송 채널별로 산재된 시스템으로 운영 효율 저하
NETPION ENTERPRISE 도입 후 이메일, 문자, 푸시, 카카오 비즈메시지 통합 발송 환경 구축
해외 문자, 네이버웍스 메시징, 메신저 등 발송 채널 추가 통합
발송 성공률 20% 개선
( 이메일 95% 이상, 문자 90% 이상 성공률 )
발송 등록 소요 시간 90%이상 단축
사용자별 DB 접근 권한을 통제하는 멀티 도메인 모듈 적용 및 유연한 확장 지원
메시징 서비스(MESSAGEX) 도입으로 통합 운영 및 신속한 기술지원 체계 구축
시스템 운영 효율성과 확장성 동시 개선
운영 대행 중인 다수 사이트 간 마케팅 채널 통합 필요
DB 연동 확장성과 채널 운영의 일원화를 통한 효율성 제고
기술지원 창구를 단일화하여 대응 속도 및 품질 향상 도모
NETPION 멀티 도메인 모듈 적용으로 사이트별 채널 발송 분리 운영
메시징 서비스(MESSAGEX) 도입으로 문자·알림톡까지 통합 관리
통합된 채널 운영으로 관리 효율성 및 운영 안정성 확보
일원화된 기술지원 체계로 장애 대응 속도 개선 및 운영 편의성 향상
사이트 확장 시에도 손쉬운 DB 연동과 발송 구조 복제 가능